HANDELSBETINGELSER

Virksomhedsoplysninger:

Skovgaardsminde
CVR-nr.: 41340908
Adresse: Hou Engvej 13, 9370 Hals
E-mail: glamping@skovgaardsminde.dk

1. Aftaleindgåelse

En aftale er indgået, når du har gennemført din booking og modtaget en bekræftelse pr. e-mail.
Det er dit ansvar at kontrollere, at oplysningerne i bekræftelsen er korrekte.

2. Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

Betaling sker ved booking via de tilgængelige betalingsmetoder.
Beløbet trækkes ved gennemførelse af booking.

3. Booking

Ved booking reserveres den valgte dato.
Ved udeblivelse uden afbestilling betragtes opholdet som brugt, og beløbet refunderes ikke.

Du skal være fyldt 18 år for at foretage en booking hos Skovgaardsminde. Ved booking bekræfter du, at du er myndig og har ret til at indgå aftalen. Børn under 18 år skal være i følge med en voksen.

4. Fortrydelsesret

Der er ikke fortrydelsesret ved booking af ophold med fast dato, jf. forbrugeraftalelovens regler om fritidsaktiviteter.

Ved køb af gavekort gælder 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen, forudsat at gavekortet ikke er anvendt.

5. Afbestilling

Afbestilling skal ske skriftligt via e-mail.

Ved afbestilling tidligere end 14 dage før ophold refunderes beløbet fratrukket et administrationsgebyr på 200 kr.
Ved afbestilling 14 dage eller mindre før ophold refunderes beløbet ikke.

6. Aflysning fra vores side

Vi forbeholder os retten til at aflyse eller ændre en booking i tilfælde af forhold uden for vores kontrol, herunder vejrmæssige forhold, sygdom eller andre uforudsete hændelser.

I sådanne tilfælde tilbydes enten:

– Ombooking til en ny dato, eller
– fuld refundering

7. Gavekort

Gavekort er gyldig i 2 år. Gyldig periode, fremgår ved køb.
Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.

8. Ansvar

Ophold sker på eget ansvar.
Skovgaardsminde kan ikke holdes ansvarlig for forhold uden for vores kontrol.

9. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som kan læses her: Privatlivspolitik

10. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage, kan du kontakte os på e-mail: glamping@skovgaardsminde.dk

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive klage til:
Nævnenes Hus (www.naevneneshus.dk)

Du kan også anvende EU’s online klageportal:
https://ec.europa.eu/odr

Sidst opdateret 27.04.26